コピー機複合機の不具合には色々な現象がありますが、今回は「印刷物に線・汚れが入る場合にユーザーさんでも出来るメンテナンス方法をご紹介します。リコーのコピー機複合機だけではなく、他のメーカーのコピー機複合機の場合にも参考にしていただけると思います。
1.不具合現象の切り分け
印刷物に線が入る場合、まず、①「コピーをした時だけ線・汚れが入る。PCからデータ出力した時は出ない」か、②「コピーした時も、PCからデータを出力した時も線・汚れが出る」かを確認しましょう。①の場合ですと簡単に解決する可能性が高いです。②の場合ですと、サービスマンに修理を頼まなければならない可能性が高いです。
2.コピーした時だけ線が出る場合
コピーした時だけ出る場合は、1)「自動原稿送り装置からコピーした時だけ線・汚れが出る。ガラス面からコピーしても出ない」か、2)「ガラス面の時だけ線・汚れが出る。自動原稿送り装置では出ない」か、3)自動原稿送り装置からもガラス面からも線・汚れが出る」か、を確認しましょう。
1)自動原稿送り装置からコピーした時だけ
自動原稿送り装置で送られた原稿は、左側の長細いガラス面で読み込まれます。そこに汚れが付着すると、自動原稿送り装置からコピーした印刷物に線などが入ります。ガラスクリーナーなどで清掃してみましょう。清掃しても変わらない時は、長細いガラス面自体にキズが入っていたり、ガラス面内部に汚れやホコリが付着して、線や汚れが発生している可能性があります。その場合は販売店にメンテナンスを頼みましょう。
2)ガラス面からコピーした時だけ
ガラス面に汚れがついている為に発生している可能性が高いです。ガラス面を清掃してみましょう。変わらない時はガラス面内部の汚れが原因の可能性があります。その場合は販売店にメンテナンスを依頼しましょう。ガラスを外して内部のミラーを清掃することは絶対にやめましょう。ミラーの位置がズレたり、ミラーを動かしているワイヤーを外してしまう恐れがあります。最悪、コピー機複合機を使用することができなくなってしまいます。
3)自動原稿送り装置もガラス面も
左側ガラス、中央ガラスとも両方清掃しましょう。変わらない時はガラス面内部の汚れが原因の可能性があります。その場合は販売店にメンテナンスを依頼しましょう。
3.コピーした時もPCからデータを出力した時も出る場合
下記のような画像の場合、コピー機本体内部にあるレーザーユニットの防塵ガラスに汚れがついている可能性があります。
その場合、下記の手順で防塵ガラスを清掃してみましょう。
①カバーを開け青い棒を取る。
② ⇒マークがある面が上
③凹みがある面が下
④防塵ガラスを清掃する場所を確認
⑤上側と下側を間違えないよう入れる
⑥奥まで入れる
⑦手前に引く。5~6回しましょう
上記で現象が改善されない時は、コピー機複合機内部の汚れ、内部部品の劣化・破損等の可能性が高いので、販売店にメンテナンスを依頼しましょう。